即分期超会员隐私政策
引言
即分期超G会员(在本隐私政策中,指上海即科智能技术集团有限公司及其关联方,以下或称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《即分期超G会员隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与 /或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。开发者:上海即科智能技术集团有限公司
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、未成年人信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的即分期超G会员服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可拨打我们的客服电话【4000662850】、发送邮件至【merchants_service@geexfinance.com】等多种方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
本隐私政策出于以下目的,收集、存储和使用您的个人信息。
(一)我们如何收集您的信息
我们会通过如下三种渠道获取您的个人信息:
1、您直接提供的信息:为实现我们的基本业务功能,我们可能收集并存储您在使用即分期超G会员服务时向我们提供的任何信息,包括您在我们页面中在线填写信息时、申请产品与/或服务时、解决争议或就即分期超G会员服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用我们服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。
(1)注册、验证、登录即分期超G会员账号:当您注册即分期超G会员账号时,您需要向我们提供手机号码、身份证号码以完成身份验证。根据我国法律法规及出于安全保障目的,如您拒绝提供手机号码进行核验的,将导致注册/登录不成功,也无法使用即分期超G会员产品和/或服务的相关功能。当您登录即分期超G会员账号时,您需要向我们提供手机号码,通过短信验证码的方式登录。
(2)实名认证:为了验证您提供信息的准确性和完整性,并保证您的账号安全,我们会与合法留存您信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行多重交叉验证。如您不提供手机号码、身份证号码、指纹、面部识别特征以使我们完成交叉核验您身份信息的,根据国家相关法律法规实名制管理的要求,我们将无法向您提供支付、信贷和保险等相关服务。
(3)当您使用信用额度、贷款申请、赊销服务时,出于保护您的账户安全以及进行业务风控,我们会识别您身份的真实性,帮助我们进行信息审核,您需要向我们提供您的姓名、身份证号、教育背景、职业、银行卡号、手机号码、指纹、面部识别特征以及其他需要填写的信息)。如果您拒绝向我们提供上述信息,将导致您无法使用即分期超G会员部分产品和/或服务。为了让您能够更加快捷地通过信用额度/贷款申请/赊销的审批,您可能需要向我们提供银行卡信息、信用卡信息、收入信息、负债信息、紧急联系人信息以及联系地址。
(4)当您使用即分期超G会员平台中由第三方持牌机构、网络借贷信息中介方提供的符合要求的出借人以及其他合法的资金出借主体(以下简称“第三方资金出借主体”)提供的信贷引流类服务时,为了向您提供该借贷引流服务,我们可能会向第三方资金出借主体共享您在注册、开通以及使用借贷引流服务过程中主动提供以及授权我们收集的信息。
2、我们主动收集的信息:在您使用即分期超G会员网站、APP及相关服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:
序号 |
权限名称(安卓用户) |
涉及产品 |
提供服务 |
1 |
读取日志(READ_LOGS) |
APP系统日志功能 |
用于读取APP应用崩溃事件,用于APP功能优化更新(非个人信息) |
2 |
读取外置存储器(READ_EXTERNAL_STORAGE) |
APP实名认证拍照、录像功能 |
将完成拍照、视频拍摄以及生物信息采集,用于完成实名认证及认证视频录制。 |
3 |
写入外置存储器(WRITE_EXTERNAL_STORAGE) |
||
4 |
SDCard创建删除文件(MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS) |
||
5 |
录音(RECORD_AUDIO) |
||
6 |
拨打电话(CALL_PHONE) |
APP用户拨打客服电话功能 |
便于APP内部直接拨打客服电话,提供客户最便捷的途径获得支持。 |
7 |
相机拍摄(CAMERA) |
APP实名认证拍照、录像功能 |
将完成拍照、视频拍摄、扫码以及人脸识别功能,用于完成实名认证和认证视频的录制。 |
8 |
获取粗略位置信息(ACCESS_COARSE_LOCATION) |
APP个人信息地址信息录入功能 |
用于获取位置信息,便于录入详细地址、安全风控 |
9 |
获取精准位置信息(ACCESS_FINE_LOCATION) |
||
10 |
获取WiFi状态(ACCESS_WIFI_STATE) |
||
11 |
改变WiFi状态(CHANGE_WIFI_STATE) |
||
12 |
申请调用A-GPS模块(ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS) |
||
13 |
蓝牙(BLUETOOTH) |
||
14 |
蓝牙(BLUETOOTH_ADMIN) |
||
15 |
运营商(ACCESS_NETWORK_STATE) |
APP获取运营商信息功能 |
用于完成实名认证,用于安全风控 |
16 |
获取手机当前的状态(READ_PHONE_STATE) |
提供读取手机设备标识等信息 |
我们会读取您的设备信息IMEI,MAC地址,设备ID,用于安全风控 |
17 |
手机静音(ACCESS_NOTIFICATION_POLICY) |
APP视频认证录像服务 |
关闭录像提示音,以便有更好的用户体验 |
18 |
震动(VIBRATE) |
APP扫描销售二维码服务 |
用于扫码完成后的成功提醒 |
19 |
闪光(FLASHLIGHT) |
|
用于在光线不足时便于完成扫码功能 |
20 |
|
APP实名认证服务 |
用于手机生物信息,以完成实名认证 |
21 |
APP列表 |
APP列表 |
判断运行环境风险,用于完成安全风控 |
22 |
用户主动提供 |
用户地址 |
用于完成实名认证与资信评估 |
23 |
工作单位 |
||
24 |
工作地址 |
||
25 |
职业类型 |
||
26 |
家庭住址 |
||
27 |
详细地址 |
||
28 |
门牌号 |
||
29 |
学历 |
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30 |
紧急联系人 |
||
31 |
婚姻状况 |
||
32 |
开户行名称 |
用于绑定银行卡、身份认证及交易功能 |
|
33 |
银行卡卡号 |
||
34 |
银行预留手机号 |
序号 |
权限名称(IOS用户) |
涉及产品 |
功能描述 |
1 |
相机(NSCameraUsageDescription) |
APP实名认证拍照、录像服务 |
将完成拍照、视频拍摄以及生物信息采集,用于完成实名认证及认证视频录制。 |
|
录音(NSMicrophoneUsageDescription) |
||
2 |
网络(NSLocalNetworkUsageDescription) |
用于应用程序联网 |
用于应用程序联网,便于您使用我们的服务 |
3 |
获取位置信息(NSLocationAlwaysUsageDescription) |
APP个人信息地址信息录入 |
用于获取位置信息,便于录入详细地址、安全风控 |
4 |
获取位置信息(NSLocationWhenInUseUsageDescription) |
||
6 |
访问相册(NSPhotoLibraryAddUsageDescription) |
APP上传身份证照片服务 |
图片上传功能,用于完成实名认证。 |
7 |
打开相册(NSPhotoLibraryUsageDescription) |
||
8 |
本地网络(Privacy - Local Network Usage Description) |
APP服务 |
不会连接到您所用网络上的设备,只会检测与您本地网关的连通性 |
9 |
播放视频(Privacy - Media Libaray Usage Description) |
APP视频认证录像服务 |
用户播放录制视频,确认录制信息无误 |
11 |
用户主动提供 |
用户地址 |
用于用户实名认证与资信评估 |
12 |
工作单位 |
||
13 |
工作地址 |
||
14 |
职业类型 |
||
15 |
家庭住址 |
||
16 |
详细地址 |
||
17 |
门牌号 |
||
18 |
学历 |
||
|
紧急联系人 |
||
19 |
婚姻状况 |
||
20 |
开户行名称 |
用于绑定银行卡、身份认证及交易功能 |
|
21 |
银行卡卡号 |
||
22 |
银行预留手机号 |
3、我们从其他来源取得的信息(从第三方获得您个人信息的情形):在取得您同意的前提下,我们还可能从即分期超G会员关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。在取得您同意的前提下,我们可能从合法持有您个人信息的第三方机构获得您的征信信息、违法犯罪记录、贷款信息、收入情况,用于对您的信贷资格、信用及偿付能力进行审核、并提供匹配的信贷服务。
第三方获取信息 |
获取原由 |
社保信息 |
当您使用即分期超G会员平台信用额度、贷款申请、赊销服务时,我们需要对您进行信用审核。当您授权我们查询您的社保信息时,我们会向社保机关收集您的社保参保状态、缴费额度、缴费年限、缴费单位等信息 |
征信信息 |
当您使用即分期超G会员平台信用额度、贷款申请、赊销服务时,经过您的授权,我们会向中国人民银行征信中心、百行征信、互联网金融协议会征信机构或经监管部门或行业自律组织认可的信息平台查询、收集您的个人征信信息,以对您进行信用审核。 |
第三方登录 |
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息,并在您同意本隐私政策后通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息 |
关联公司提供 |
当您使用即分期超G会员平台信用额度、贷款申请、赊销服务时,在您的授权同意的范围内,我们可能收集并使用由关联公司提供的您的学历信息、手机在网信息、车产信息、保险信息和公积金信息,以评估您的资信情况以及还款能力。 |
4、关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集,使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如下表:
sdk名称 |
收集数据类型 |
使用目的 |
其隐私政策链接 |
谷歌sdk (com.android.support) |
设备识别信息 |
基础控件集成以及开发,便于页面开发 |
|
谷歌sdk (android.arch) |
设备识别信息 |
基础控件集成以及开发,便于页面开发 |
|
谷歌sdk (com.google) |
设备识别信息 |
基础控件集成以及开发,便于页面开发 |
|
谷歌图片加载sdk (com.bumptech.glide) |
设备识别信息、存储权限 |
用于图片的加载显示 |
|
七鱼客服 (com.qiyukf) |
设备识别信息 |
帮助用户在应用内与客服进行沟通 |
|
七鱼客服 (com.netease) |
设备识别信息 |
帮助用户在应用内与客服进行沟通 |
|
volley (com.android.volley) |
设备识别信息 |
用于网络数据请求 |
|
高德地图 (com.amap) |
设备识别信息、定位信息 |
用于经纬度的数据获取 |
|
腾讯活体识别 (com.tencent) |
设备识别信息、音视频权限 |
用于对于用户身份的验证 |
|
square公司 (com.squareup) |
设备识别信息 |
用于网络数据请求 |
|
greenrobot公司 (com.greenrobot) |
设备识别信息 |
用于存储信息 |
|
阿里巴巴公司 (com.alipay) |
设备识别信息 |
用于用户在应用内进行支付 |
|
连连支付 (com.yintong、com.icbc) |
设备识别信息 |
用于用户在应用内进行支付 |
|
Netflix公司 (io.reactivex) |
设备识别信息 |
基础控件集成以及开发,便于页面开发 |
|
gif加载sdk (pl.droidsonroids) |
设备识别信息 |
用于加载gif动图 |
|
face++ (com.megvii) |
设备识别信息、存储权限、相机权限 |
用于用户身份认证 |
(二)我们如何使用您的信息
我们收集您信息的目的主要是为了向您提供安全、高效以及个性化的服务体验。我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含实名制管理功能;资格、信用及偿付能力审核功能;支付服务功能;保障交易安全所必须的功能;个性化服务功能;提供客户服务及进行投诉处理功能。 同时,如我们变更产品与/或服务、收集使用信息的目的发生变化,会在显著位置展示并获得您的授权同意。我们可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息,以实现上述这些功能。由于所收集的个人信息是实现该业务功能的必要前提,如果不提供信息,我们将无法向您提供对应的产品与/或服务。您同意公司可以自行或通过其他机构对您提交或公司搜集的您的信息和资料进行核实,并对获得的核实结果进行查看、使用和留存等操作。这些功能包括:
1、进行实名制管理
您在使用即分期超G会员服务时我们需要首先认证您身份的真实性,为此您需要提供您的身份信息、银行卡信息、指纹、面部识别特征及手机号。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构,以便对您所提供信息的准确性进行核对。如果您不提供上述信息则无法使用根据中国相关法律法规必须进行实名制管理的相关金融服务,具体包括:支付、理财、信贷、保险。
2、进行资格、信用及偿付能力审核
您在使用即分期超G会员服务时,我们会使用您的个人基本信息(姓名、身份证号码、地址、职业、教育、银行卡号、手机号等)、个人身份信息、个人财产信息及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而采集的信息进行风险管理及控制,检测、预防及/或修复欺诈或其他潜在的非法活动。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用即分期超G会员服务过程中对您的身份、信用及偿付能力进行评估并决定是否提供您所需的服务。
3、为您提供您选择的即分期超G会员相关服务
在您使用即分期超G会员平台上的信贷服务时,我们会使用您的个人身份信息(姓名、年龄、国籍、性别、学历、婚姻状况、职业、住址、联系方式、身份证件的种类、号码和有效期等)、个人财产信息(银行卡信息、银行预留手机号、订单信息、交易记录、转账记录、收入情况、财税信息、社会保险及公积金信息、房产信息、车辆信息、投资理财信息、负债信息等)及其他在业务具体开展过程中基于您的同意而采集的信息(面部识别特征信息、指纹信息、诉讼执行信息、违法犯罪信息等)对我们产品或服务进行适用性评估、验证交易真实性、处理产品或服务请求以及完成交易指令并向您发送交易通知等。同时,为了遵守相关法律法规及监管规定,也为了便于您查询交易记录或历史状态,我们会将您使用即分期超G会员时的身份信息、交易信息及行为信息进行存档,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。上述信息为开展即分期超G会员服务所必需的信息,如果您不提供上述信息,将可能导致即分期超G会员无法为您提供上述服务。
4、提供客户服务及进行投诉处理
我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的交易信息。
为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
5、改进我们的产品以为您提供更为个性化的服务
我们可能会收集您的交易信息、浏览信息、您的关注信息、位置信息进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的产品或服务信息展示给您,如生成定制页面、推送消息通知等。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。与个性化服务相关的画像信息将按照本隐私政策与您的个人信息进行同等保护。
6、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的设备型号、IP地址、操作系统及软件版本、设备识别码、网络使用习惯、设备状态、面部信息、常用软件信息、网络状况、位置信息、浏览信息、交易信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于即分期超G会员系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用即分期超G会员服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
7、开展营销活动
我们可能会利用您提供的以及我们自行采集的用户信息为您推荐个性化的产品/服务。您在此同意并授权即分期超G会员可以向您的电子邮箱及移动手机发送商业信息及通知,向您发送商业性短信、拨打商业性电话。我们可能向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与即分期超G会员活动、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收我们发送的营销信息,您可以通过设置您的习惯来关闭相关推送功能。同时,未经您明确同意,我们不会出于满足第三方的营销目的而将您的个人信息出售或出租给任何第三方。
8、为使您在即分期超G会员的服务体验更便捷、顺畅,以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。您不提供这些个人信息,不会影响您使用即分期超G会员,但可能无法使用具体的功能或需要手动重复填写一些信息。同时这些附加功能在首次调用时会单独提示您是否开启,您也可以在即分期超G会员APP内对这些功能进行自主设置,这些附加功能包括:
(1)开启定位服务:在您开启精确和粗略位置权限后,我们仅收集您当时所处位置的地理信息,不会追踪您的行踪轨迹。开启定位服务后可以直接获取您的位置信息以便向您提供当地的服务,这样将避免您在每次使用服务时手动输入地址。
(2)允许访问相机:在您开启相机/摄像头权限后,您可以使用摄像头扫码进行扫一扫、直接拍摄并上传图片或视频。在需要人脸识别的场景下,则需要调用您的摄像头进行人脸的拍摄。
(3)允许访问相册:在您开启相册权限后,您可以直接选择手机内的照片或图片进行评论或与客服沟通时提供证明。
(4)允许访问通讯录:在您开启通讯录权限后,当您在使用即分期超G会员进行转账、还款、购买商品填写联系人信息时,您可以直接从通讯录中选择并导入选定的联系人信息,无需再手动输入,开启该功能将避免您手动重复填写上述信息。
(5)允许访问日历:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,您可以便捷管理您的自定义事项,针对重要事项设定基于系统日历的提醒功能时,需要开启该功能。
(6)开启麦克风权限:您可以使用语音助手搜索找到具体的服务,也可以在与客服沟通时实现语音交流。您选择开启权限后,若您点击语音按钮进行录音,我们将收集您的语音内容并进行必要的处理。
上述扩展功能可能需要您调用设备权限,在首次调用时会单独提示您是否开启,您也可以在即分期超G会员APP内对这些功能进行自主设置。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详见附表。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览习惯和偏好等数据进而帮助您简化个人信息的填写、提供您的服务偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问即分期超G会员网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除 Cookie外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:
1、通过在即分期超G会员网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量、停留时间,并通过访问 Cookies 辨认注册的即分期超G会员用户。
2、通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与即分期超G会员以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护即分期超G会员、即分期超G会员的关联方或合作伙伴、您或其他即分期超G会员用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的某些个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)即科集团的兄弟单位及关联公司。这些成员会提供与即分期超G会员服务相关的产品和服务(如注册、交易和客户支持),帮助检测和防止潜在的违法犯罪行为和违反我们政策的行为。
(2)合作金融机构(资金出借主体),这些机构可以与我们联合研发并提供金融产品。如为了向您匹配风险登记相适应的金融机构,实现借贷引流服务,我们会将您在注册、使用即分期超G会员服务过程中主动提供以及授权我们收集的信息(包括还款所需的支付信息)共享给金融机构。金融机构将根据您的个人信息对您的申请或使用的服务进行个人信用评估、额度/借款审核、借款订单管理、贷款发放、贷款代扣回收,为您提供适当的信贷服务。
除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构不得将此类信息用于即分期超G会员相关产品之外的其他目的。
(3)提供技术、咨询服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理、信贷审批和客户服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。
我们的授权合作伙伴还包括以下类型:
征信、核验及查询服务合作方。为满足您通过即分期超G会员平台获取信用额度、贷款申请、赊销服务,我们需要评估您的个人信用、还款能力等情况,我们可能会将您的姓名、身份证信息及影像、银行卡信息及影像、设备信息、地址信息、人脸信息提供给信息核验服务提供商,以验证您的身份真实性,以防范欺诈、账号盗用等风险。
服务平台或服务提供商。即分期超G会员各产品接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时,您授权我们将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商,以便其基于相关信息为您提供服务。
软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品或服务与即分期超G会员的产品或服务结合为您提供服务时,经您授权,我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息,以便您使用服务,或用于我们分析产品和服务使用情况,来提升您的使用体验。
广告、调研、分析、咨询类服务商。未经您授权,我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商共享。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息,例如经匿名化处理的用户画像,与广告或咨询类服务商或广告主共享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况等。我们可能向分析数据的服务提供商提供即分期超G会员用户的数量、地区分布、活跃情况等数据,但我们仅会向这些供应商提供不能识别个人身份的统计信息。
催收类服务商。为了在贷款逾期时提醒您还款事宜,我们会将您的身份信息、学历信息、工作信息、地址信息、联系方式、交易记录和逾期还款信息提供给催收服务商。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护即分期超G会员、您或其他即分期超G会员客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、交易信息及活动信息。不过,这并代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失:
(1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。
(2)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保您的个人信息在传输过程中的安全。
(3)在使用您的个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
(4)我们存储您个人数据的系统已通过PCI DSS(第三方支付行业数据安全标准)认证,从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。
2、为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用:
(1)我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。
(2)我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
(3)我们建立了信息安全委员会并下设信息安全小组,由各小组信息安全专员负责个人信息安全事务。
(4)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、安全事件处置
(1)为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
(2)一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(3)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策第八条【如何联系我们】展示的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。如为处理跨境业务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、除非法律法规另有规定,您的个人信息我们将在合理必要期限内保存。我们承诺这是为了保证您在即分期超G会员的消费者权益,您个人信息在即分期超G会员须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(三)第三方提供商及其服务
1、请注意本网站可能包含连接到其他网站的链接,您可能会收到来自即分期超G会员及其合作伙伴外部的第三方提供的内容或网络链接。即分期超G会员对此类第三方无控制权,我们对这些其他网站的隐私权做法不承担任何责任。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
2、我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。
五、您如何管理您的个人信息
即分期超G会员非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问下述您的个人信息并随时更正其中的部分信息,具体包括:
(1)您可以通过【我的】,访问和修改您的头像、婚姻状况、联系方式、手机号码、解绑或新增绑定银行卡。
(2)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(3)您无法访问和/或更正的个人信息:您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务,这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用金融产品时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用,您无法变更或自主删除。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括绑定银行卡、浏览记录、收藏记录、关注记录等。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了即分期超G会员账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
收到您的删除请求后,我们会根据您的要求及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在即分期超G会员软件中进行隐私设置等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销
您可以在我们的产品与/或服务中直接申请注销账户或注销您申请的具体即分期超G会员服务功能。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件您可以通过本隐私政策列明的方式与我们联系来获取,经核实您的注销信息、您所申请的产品与/或服务的履行情况、您的信用偿还情况等具体细节后,我们对您的注销账户申请进行处理。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您及相关法律法规的要求处理您的个人信息。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为即分期超G会员存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过拨打我们的客服电话与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、未成年人的个人信息保护
1、即分期超G会员非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。即分期超G会员根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着即分期超G会员业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在即分期超G会员网站、即分期超G会员移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问即分期超G会员以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可通过拨打我们的客服电话【4000662850】、发送邮件至【merchants_service@geexfinance.com】与我们联系。
2、一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。